رئيس الخدمات المصرفية الإستثنائية: "الخليجي" يسعى لتوسيع شبكة فروعه وقطر سوق رئيسية

قالت السيدة رنا الأسعد رئيس الخدمات المصرفية الإستثنائية والفروع في بنك الخليج التجاري "الخليجي" إن إستراتيجية البنك تقوم على توسيع شبكة فروعه وتقديم خدمة مميزة للعملاء بطريقة تناسب نمط حياتهم ومتطلبات أعمالهم.

مشيرةً إلى أن التوسع في الفروع خلال النصف الثاني من عام 2013 والنصف الأول من عام 2014، وذلك في كل من السيتي سنتر، اللاندمارك واللؤلؤة، جاء من ضمن استراتيجية المجموعة الرامية إلى تطوير وتوسيع شبكة الفروع مع التركيز على دولة قطر كسوق رئيسية للبنك. ويساهم الخليجي في دفع عجلة النمو بما يتماشى مع رؤية قطر لعام 2030.

وأشارت في حوار لـ"بوابة الشرق" إلى أن البنك يعتزم إفتتاح فرع جديد في بوابة الشمال Northgate في عام 2015، وقالت إن البنك يهدف دوماً لإطلاق فروع جديدة في مواقع محددة تنسجم مع حاجاتهم وتخدم اقتصاد قطر المتنامي.

وأشارت إلى أن الخليجي أطلق عروضاً أكثر تميّزاً في خدماته المصرفية الاستثنائية، إذ أصبح بإمكان عملائه الاستثنائيين الاستفادة من فائدة بنسبة 3.99 في المائة فقط على القروض العقارية والشخصية وقروض السيارات.

.. وفيما يلي مقتطفات من الحوار:


* ما هي الخدمات الاستثنائية التي يقدمها بنك الخليجي لعملائه وما هي شروط تلك الخدمات؟
تحت شعار الخدمات المصرفية الاستثنائية من الخليجي، تندرج مجموعة من الخدمات التي نقدمها للعملاء وأبرزها: مدير علاقات خاص للعميل، مراكز خاصة وحصرية للعملاء الاستثنائيين في كافة الفروع، فوائد تفضيلية على كافة أنواع القروض، مزايا للعائلة، منتجات تتناسب مع نمط حياة العملاء بالإضافة إلى برنامج ولاء العملاء "لا نقاط بل مكافآت نقدية حقيقية". نهدف من خلال هذه الخدمات تأكيد التزام البنك بالابتكار وتلبية احتياجات عملائه المفضلين.

* هل توجد خدمات جديدة يتم الإعداد لها حالياً ويعتزم البنك إصدارها في الوقت الحالي؟
أطلق الخليجي خلال الفترة القليلة الماضية عروضاً أكثر تميّزاً في خدماته المصرفية الاستثنائية، إذ أصبح بإمكان عملائه الاستثنائيين الاستفادة من فائدة بنسبة 3.99 في المائة فقط على القروض العقارية والشخصية وقروض السيارات. ويقدّم الخليجي إسترداداً نقدياً بقيمة تصل إلى 4 آلاف ريال قطري على القرض الشخصي وقرض السيارة، وسبائك ذهبية بقيمة تصل إلى 30 ألف ريال قطري عند حصول العميل على قرض عقاري. بهذه الخطوة، يعتبر الخليجي البنك الوحيد في قطر الّذي يقدّم مكافآت مالية نقدية بدلاً من النقاط، وهذا يندرج في إطار تقدير البنك لاحتياجات عملائه المالية بعيداً عن جوائز الترضية من أي نوع كانت.

أما عن باقة "للقادمين الجدد إلى قطر" مع الخليجي، فسوف يتمكن الوافدين إلى قطر من الحصول على خدمات مصرفية فور وصولهم. يرحب الخليجي بالوافدين إلى قطر من خلال هذه الباقة التي توفر لهم فرصة الحصول على خدمات مصرفية متميزة حازت على جوائز مرموقة. تتضمن الباقة رقم حساب وبطاقة ائتمان يمنحها البنك لهم فور وصولهم لتغطية التكاليف التي تترافق مع الفترة الانتقالية، إضافة إلى دفتر شيكات لتسهيل إجراء الدفعات الضرورية المترافقة مع انتقالهم، بالإضافة إلى شريحة جوال محلية مجانية تتيح لهم فرصة إجراء المكالمات بشكل فوري.

كذلك، هناك قسيمة تأجير سيارة بقيمة 1500 ريال قطري وقرض سيارة موافق عليه سلفاً، مما يعني سهولة أكبر في التحرك واستكشاف قطر من دون أي عقبات. سيتسنى للوافدين إلى قطر الحصول على تسهيلات من دون فائدة لمدة 6 أسابيع وبطاقة ائتمان موافق عليها سلفاً للمساعدة في تغطية التكاليف التي تترافق مع الأسابيع الأولى لانتقالهم إلى قطر.

الخدمات المصرفية الإستثنائية بادرة جديدة من الخليجي لتعزيز العلاقات مع العملاء

* في ما يتعلق بالفروع، ما هي سياسة البنك في التوسع من خلال إنشاء فروع جديدة؟ وهل يعتزم الخليجي فتح أية فروع في العامين المقبلين؟
تقوم استراتيجية البنك على توسيع شبكة فروعه وتقديم خدمة مميزة للعملاء بطريقة تناسب نمط حياتهم ومتطلبات أعمالهم. وأتى التوسع في الفروع خلال النصف الثاني من عام 2013 والنصف الأول من عام 2014، وذلك في كل من السيتي سنتر، اللاندمارك واللؤلؤة، من ضمن استراتيجية المجموعة الرامية إلى تطوير وتوسيع شبكة الفروع مع التركيز على دولة قطر كسوق رئيسية للبنك. ويساهم الخليجي في دفع عجلة النمو بما يتماشى مع رؤية قطر لعام 2030. هذا ويعتزم البنك على افتتاح فرع جديد في بوابة الشمال Northgate في عام 2015.