الإمارات: 10 % نمو عدد مشتركي خدمات قطاع الاتصالات خلال 2014

استقر قطاع الاتصالات في الإمارات فوق حاجز 19 مليون مشترك تقريبا بنهاية 2014 بنمو بلغ من 10% عن عام 2013 بحسب مؤشرات أداء كلا مشغلي الخدمات في السوق المحلي "اتصالات" ودو .

وأسهم هذا النمو بشكل واضح في إعادة توزيع حصص الاستحواذ بين المشغلين ولاسيما في سوق الهاتف المتحرك لتبلغ حصة استحواذ اتصالات من السوق حوالي 57% بينما بلغت حصة "دو" 43% من إجمالي المشتركين .

وبلغ مشتركو خدمات الهاتف المتحرك من "اتصالات" حوالي 9 ملايين مشترك في حين استقر عدد مشتركي "دو" عند 2 .7 مليون مشترك .

وشابت حالة التشبع النسبية السوق المحلي في ،2014 مع بعض التباين في إحصاءات المشتركين طوال اشهر العام، حيث شهد السوق تباطؤاً متلاحقاً منذ منتصف العام ولاسيما في عدد مشتركي خدمات الهاتف المتحرك .

وأسهمت عدة عوامل في هذا التباطؤ منها: إعادة تسجيل مشتركي الهواتف المتحركة والتي أسهمت في تنظيم السوق وإنهاء خدمات الكثير من خطوط الهاتف المتحرك غير المسجلة في قاعدة البيانات الجديدة .

في حين شهد 2014 تنافساً واسعاً بين المشغلين "اتصالات" و"دو" في تقديم عروض سعرية على خدماتهم الرئيسية لاستقطاب المزيد من العملاء لتلك الخدمات في ظل التنافسية فيما بينهم على استقطاب الحصة الاكبر من السوق في الوقت الحالي .

وشهد العام إقبالاً ملحوظاً على شريحة اشتراكات الخطوط الشهرية للهواتف المتحركة مع ارتباط مبيعات تلك الخطوط بالخدمات الجديدة المقدمة من جانب "اتصالات" و"دو" على صعيد الأجهزة الذكية وخدمة البيانات المتطورة مع اشتراط الحصول على تلك الخطوط لتوفير خدمات الهواتف الذكية .

وقامت هيئة تنظيم الاتصالات بمسح للسوق رصدت فيه تغيرات واسعة في حركة أسعار الخدمات المقدمة من مشغلي الاتصالات خدمات الهواتف المتحركة والثابتة خلال 2014 حيث قدم مزود خدمات الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة العديد من التغيرات في الأسعار للخطوط المتنقلة والثابتة .

وترجع حالة الثبات النسبي في قطاع الهاتف الثابت وإقبال المشتركين عليه لاطلاق المزيد من التطوير على الخدمات وتثبيت المكالمات المجانية المحلية والتي أطلقتها اتصالات مؤخراً .

النطاق العريض

كما شهدت خدمات الإنترنت عبر النطاق العريض إقبالاً ليبلغ عدد مشتركي الخدمات عبر النطاق العريض أكثر من مليون مشترك وبأكثر من 95% من اجمالي المشتركين في السوق المحلي .

ولاشك ان تصنيف قطاع الاتصالات في الإمارات بالأكثر نمو وتطوراً على صعيد المنطقة يرجع لتطوير البنية التحتية والذي تقوده اتصالات حيث رفعت إنفاقها على تحديث شبكاتها خلال العام المنتهي 2014 بنسبة 25% منفقة حوالي مليارين ونصف درهم على تحديث شبكة الهاتف المتحرك إضافة لاستكمال انتشار شبكة الألياف الضوئية داخل الإمارات، وذلك مقارنة بملياري درهم انفقتهم خلال 2013 .

الألياف الضوئية

وبناء على تلك الاستثمارات الضخمة أنجزت "اتصالات" توصيل مايقارب 90% من شبكة الألياف الضوئية الاولى في منطقة الشرق الاوسط، ومع وصول نسبة توصيلات الشبكة الجديدة الى المنازل خلال تلك الفترة لتقارب تلك النسبة المرتفعة مع تسارع وتيرة الأداء لإنجاز الشبكة في وقت قياسي محققة بذلك توسعاً كبيراً على صعيد الشبكة المتطورة اسهمت في زيادة مررو العملاء الى الشبكة بحوالي 18% كما حققت إضافة واضحة لمعدل الانتشار القياسي البالغ 72% والذي تصدرت به الإمارات دول العالم على صعيد نسبة النفاذ على المستوى العالمي في توصيل شبكة الألياف الضوئية للمنازل .

وتستند "اتصالات" في تطوير خدماتها الثابتة إلى استثماراتها المتنامية في شبكة الألياف الضوئية طويلة الأجل والتي تسهم في تطوير البنية التحتية لقطاع الاتصالات سواء في القطاع التجاري والمنافسة في سوق الاتصالات أو بما يدعم توجهات الحكومة في تدعيم وتعزيز أدوات القطاعات الحكومية الذكية .

وبحسب آخر مؤشرات اتصالات فقد تم ربط ما يزيد على 3 .1 مليون منزل بخدمات الألياف الضوئية في مختلف أنحاء الإمارات حيث وصلت نسبة التغطية إلى أكثر من 85% حيث تخطط لتغطية أكثر من 90% من المناطق المأهولة بالدولة بشبكة الألياف المتطورة خلال 10 شهور قبل نهاية العام الحالي .

الجيل الرابع

ومن جهة أخرى واصلت الشركة خطواتها المسرعة لإنجاز شبكة الجيل الرابع الخاصة بها والتي تضعها في موقع منفرد على الصعيد الإقليمي، ومع تلك الخطوات المسرعة قاربت خطة الإنجاز على الانتهاء، حيث باتت الشبكة تغطي نسبة 85% من المساحة المأهولة بالسكان، وعليه أصبحت "اتصالات" أول مشغل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ينجز بنجاح اختبارات الصوت عبر شبكة الجيل الرابع .

وأكدت اتصالات مواصلتها خلال 2015 الاستثمار في تطوير شبكة الألياف البصرية المنزلية حفاظا على معدلات انتشار مشتركي الخدمات ولاسيما في خدمات "آي لايف" والتي شهدت نسبة نمو حوالي 16% بينما وصل عدد مشتركي الخدمات عبر بروتوكول الإنترنت الى حوالي نصف مليون عميل تقريبا، ووصل إجمالي الاستثمارات التي ضختها المؤسسة حتى الآن في تطوير الشبكة ما يزيد على 20 مليار درهم وذلك من أجل تقديم أفضل خدمة بجودة لكل العملاء من الأفراد والشركات في قطاع الأعمال .