QNB يحصد جائزة النخبة لجودة العمليات

حصل QNB المؤسسة المالية الرائدة في الشرق الأوسط و شمال أفريقيا، على جائزة النخبة لجودة العمليات للعام 2015 من المؤسسة المالية العريقة جي بي مورغان، وذلك في فئتي المدفوعات MT202 و MT103 مع تقديرات ممتازة بـ 99,80% و 99,24% على التوالي.

وقد تسلم الجائزة بالنيابة عنQNB السيد عبد الله مبارك آل خليفة، المدير العام التنفيذي - رئيس قطاع الأعمال للمجموعة، بالمقر الرئيسي للبنك بحضور ممثلي الإدارة العليا من الجانبين.

وتعطى جوائز النخبة اعترافا بجودة العمليات للمؤسسات التي تظهر فعالية فائقة في إدارة العمليات المصرفية.

والجدير بالذكر أن أقل من 1٪ من عملاء جي بي مورغان يستطيعون تلبية المعايير الصارمة للحصول على هذه الجوائز سنويا.

وقد أشادت المؤسسة بإنجاز QNB في حصوله على الجائزة، التي تضع البنك ضمن أفضل المؤسسات المالية العالمية التي أثبتت كفاءة عالية فيما يتعلق بالخزينة والمدفوعات التجارية، والتي تضم مؤسسات مالية من قطر و دوليا.

وتعتبر MT103 و MT202 أنظمة المعالجة المباشرة للدفعات الخارجية (STP) التي توفر لمزودي الخدمات المالية مزايا هائلة، بما في ذلك معالجة قصيرة المدى و مخاطر تسوية أقل وانخفاض تكاليف التشغيل.

وتستخدم هذه التعاملات أنظمة الكترونية متطورة مثل رمز سويفت (SWIFT Code), وكل نوع رسالة (MT) يستخدم لغرض معين.

وجائزة النخبة لتقدير جودة العمليات MT103 تعطى فقط لعملاء جي بي مورغان الذين حققوا نسبة معالجة دفعات أعلى من 99.0% مع 10.000 معاملة مصرفية على الأقل خلال سنة التقييم.

أما جائزة النخبة لتقدير جودة العمليات MT202 فتعطى للعملاء الذين يحققون نسبة معالجة دفعات أعلى من 99.7% مع 8.000 معاملة مصرفية على الأقل خلال السنة.

وتتواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة في أكثر من 27 بلداً وثلاث قارات حول العالم، حيث تقدم أحدث الخدمات المصرفية لعملائها عبر أكثر من 635 فرعاً ومكتباً تمثيلياً وشبكة صراف آلي تزيد عن 1,390 جهازاً، ويعمل لديها ما يزيد على 15,200 موظف.