أخطاء يقع فيها الكثير من المديرين

أكبر سبعة أخطاء يمكن للقادة ارتكابها

الخطأ

الشرح

1- عدم تقديم ملاحظات للموظفين

- عادة ما يكون القائد هو أكثر الأشخاص خبرة ومعرفة في الفريق، وينتظر منه أعضاء الفريق دومًا التوجيه والملاحظات من أجل تحسين الأداء.

- يتجنب العديد من القادة إعطاء موظفيهم ملاحظات سلبية، خوفًا من أن يؤثر ذلك على روحهم المعنوية أو يثير استياءهم، لكن على العكس من ذلك يساعد إبداء الملاحظات السلبية بطريقة إيجابية على تعزيز الثقة لدى الموظفين وتحسين أدائهم.

-  إذا أراد القائد أن يقدم موظفوه أفضل أداء لديهم، فعليه أن يبدي ملاحظات سلبية وإيجابية على حد سواء.
 

2- عدم وضوح الرؤية والأهداف

- تقع على قائد الفريق مسؤولية صياغة رؤية الشركة وتعزيزها، فتحديد الرؤية، وإشعار أعضاء الفريق بأهمية دورهم في تحقيق أهداف الشركة، يساعدهم على إنجاز المهام بنجاح، وعلى العكس إذا لم يتمكن أعضاء الفريق من إدراك تأثيرهم على الشركة كلها، فقد يصابون بالإحباط، أو ينحرفون عن مسار الخطة الموضوعة دون قصد.
 

3- عدم فهم الدافع الحقيقي

- يدرك جميع القادة أن عليهم تحفيز وتشجيع أعضاء الفريق، لكن لا يدرك جميع القادة أن أسلوب التحفيز المناسب يختلف من موظف لآخر، فبعض الموظفين قد يحفزهم زيادة راتبهم، والبعض الآخر قد يحفزهم الثناء على عملهم، بينما يحفز آخرين وجود تحدٍ أو هدف ما، لذلك يجب أن يدرك كل قائد أن وظيفته أن يفهم الأسلوب المناسب الذي يحفز كل فرد داخل الفريق.
 

4- عدم إدارة نقاط القوة والضعف بشكل فعال

- كل فرق العمل لديها نقاط قوة وضعف، ولا ينبغي أن يكون هدف القائد هو بناء فريق لا يملك سوى نقاط القوة، بل يجب أن يكون هدفه إدارة نقاط القوة والضعف لدى فريقه بشكل فعال.

- إذا لاحظ القائد على سبيل المثال أن المسوق عبر مواقع التواصل الاجتماعي في فريقه بارع فيما يخص اختيار توقيت النشر، لكنه يفتقر إلى مهارات الكتابة، فيجب أن يستعين بشخص آخر لديه مهارات الكتابة ليساعد المسوق، ففهم نقاط القوة والضعف لدى أعضاء الفريق، يساعد على تحقيق أقصى استفادة من كل فرد في الفريق.
 

5- عدم تحديد أهداف واضحة

- تقع على القائد مسؤولية توجيه الأفراد نحو تحقيق مجموعة من الإنجازات، وإذا لم يتم تحديد أهداف وإنجازات واضحة، فلن يعرف أعضاء الفريق ما الذي يعملون من أجله، وقد يواجهون صعوبات في العمل بسبب ذلك.

- من أجل تجنب حدوث مشكلات في العمل، يجب أن يضع القائد أهدافًا محددة لفريق العمل، ويتضمن ذلك تحديد هدف كبير يتم إنجازه على المدى الطويل، وأهداف أصغر، وكلما حقق أعضاء الفريق هدفًا، يجب الاحتفال بذلك، وإذا ما فشل أعضاء الفريق في تحقيق هدف ما، يجب تقييم الأمر وأسباب الفشل، فوجود أهداف واضحة تساعد أعضاء الفريق على البقاء في المسار الصحيح.
 

6- عدم التواصل مع أعضاء الفريق

- عدم تواصل المدير مع أعضاء فريقه بشكل شخصي، قد يخلق حاجزًا بينه وبينهم، وقد يجعل أعضاء الفريق يشعرون بالخوف منه بدلاً من الشعور بالحب والاحترام.

- من المهم أن يحرص القائد على إقامة علاقة ودية مع أعضاء فريقه، وأن يكون منفتحًا ويمنحهم فرصة للتعبير عن أفكارهم، ولا يعني ذلك أن يكون القائد صديقًا لكل موظف لديه، فذلك له نتائج سلبية أيضًا، ولكن يعني أن يحرص القائد على بناء علاقات إيجابية وإنسانية مع الموظفين.
 

7- أن يحاول القائد القيام بكل شيء بنفسه

- يعد ذلك مشكلة شائعة بين رواد الأعمال، وخاصة الجدد منهم، إذ يعتقد العديد من رواد الأعمال أنهم الوحيدون الذين يمكنهم القيام بمهمة ما، وقد يرون أن موظفيهم غير قادرين على القيام ببعض المهام بسبب نقص الخبرة، إلا أن لو كان الوضع كذلك بالفعل، فهذا يعني أن هناك مشكلة أساسية في فريق العمل يجب حلها.

- يحتاج رائد الأعمال إلى بناء فريق يتمتع بالمهارات والخبرات اللازمة، التي تمكنه من تفويض المهام إلى أعضاء فريقه، فإذا لم يكن أعضاء الفريق قادرين على إنجاز المهام المطلوبة، فقد يحتاج رائد الأعمال إلى إعادة هيكلة فريقه، لكن يجب قبل ذلك تحديد ما إذا كانت المشكلة تتمثل في أعضاء فريقه، أم أنه هو الذي يرغب في القيام بكل شيء بنفسه خوفًا من فقدان السيطرة على الأمور.