الخطوط الجوية البريطانية تستأنف رحلاتها إلى دبي

استأنفت الخطوط الجوية البريطانية رحلات الركاب بين دبي ولندن ابتداء من 13 أغسطس/ آب 2021 يومياً.

وقال سهيل علي، النائب الأول لرئيس الخطوط الجوية البريطانية، الشرق الأوسط وإفريقيا: «لا يمكننا الانتظار للترحيب بعملائنا على متن رحلاتنا، ويسعدنا أن نتمكن من جمع شمل العائلات والأصدقاء مع أحبائهم بعد كل هذا الوقت الطويل من الانفصال».

وتابع: «لطالما كانت سلامة عملائنا وزملائنا في صميم كل ما نقوم به، كما قمنا بتطبيق مجموعة من التدابير، لتوفير الإجهاد والسفر من دون متاعب».

يمكن للعملاء الذين يحجزون مع الخطوط الجوية البريطانية القيام بذلك بثقة مطلقة؛ وذلك بفضل سياسة الحجز المرنة للشركة، كما يمكنهم الاستعاضة عن حجزهم بقسيمة أو نقل تواريخهم من دون تكبد رسوم تغيير.

يتضمن مركز Covid الحالي للخطوط الجوية البريطانية على الإنترنت معلومات حول الحجوزات المرنة والاختبار، وكيفية استخدام القسيمة وما تبدو عليه تجربة الطيران في الخطوط الجوية البريطانية لأولئك الذين لم يسافروا لبعض الوقت.

كما اتخذت الخطوط الجوية البريطانية عدداً من التدابير في المطار وعلى متن الطائرة لرعاية سلامة ورفاهية عملائها وزملائها.

وتشمل هذه التدابير تدابير الابتعاد الاجتماعي، وارتداء أقنعة الوجه (التي لا تزال قائمة) ومحطات مطهر اليدين.

قبل السفر سيحصل العملاء أيضاً على تفاصيل حول كيفية الاستعداد لرحلتهم، بما في ذلك معلومات عن مقدمي الاختبارات المخفضين.

لمساعدة العملاء على التنقل في متطلبات الدخول المتغيرة، وتسهيل رحلة سلسة، يمكنهم اختيار تنزيل تطبيق VeriFLY قبل المغادرة إلى لندن.

يسمح تطبيق الصحة الرقمية للعملاء بالجمع بين وثائق التحقق من السفر ونتائج اختبار Covid-19 في مكان واحد، وتأكيد أهليتهم مع بضع خطوات بسيطة.

دخلت الخطوط الجوية البريطانية في شراكة مع ديتول لتقديم مجموعة من المنتجات للمحافظة على سلامة عملائها وزملائها في الجو وعلى الأرض.

تقوم شركة الطيران بتنظيف جميع الأسطح الرئيسية بما في ذلك المقاعد والشاشات وأبازيم المقاعد وطاولات الدرج بعد كل رحلة، ويتم تنظيف كل طائرة بالكامل من الأنف إلى الذيل كل يوم.

يتم إعادة تدوير الهواء على جميع رحلات الخطوط الجوية البريطانية بالكامل مرة كل دقيقتين إلى ثلاث دقائق من خلال مرشحات HEPA، التي تزيل البكتيريا المجهرية ومجموعات الفيروسات بكفاءة تزيد على 99.9%، أي ما يعادل معايير غرفة العمليات في المستشفى.