بنك بوبيان يطلق خدمة السحب النقدي من دون بطاقة

أطلق بنك بوبيان للمرة الاولى في الكويت خدمة «السحب النقدي من دون بطاقة» والتي تتيح لعملاء البنك سحب مبالغ نقدية من أجهزة السحب الآلي الخاصة بالبنك والمنتشرة في مختلف أنحاء الكويت من دون استخدام البطاقة المصرفية المخصصة للسحب الآلي (بطاقات كي نت).

وقال نائب الرئيس التنفيذي في بنك بوبيان عبدالله النجران التويجري في مؤتمر صحفي عقد يوم أمس بمقر البنك الرئيسي للإعلان عن الخدمة الجديدة، ان خدمة السحب النقدي من دون بطاقة تمثل نقلة نوعية ليس على مستوى الخدمات المصرفية فحسب، بل على مستوى الهواتف النقالة التي أصبحت مع الخدمة الجديدة لها استخدامات أخرى غير التي تعارف عليها الناس، باعتبارها وسيلة للتواصل الاجتماعي والاتصال بينهم.

وأشار التويجري إلى أن الخدمة الجديدة بسيطة للغاية وتتمتع بالسهولة واليسر في الاستخدام، حيث يتلخص الامر في قيام العميل باختيار المبلغ المطلوب سحبه من خلال تطبيقات بوبيان موبايل للهواتف النقالة أو الانترنت، واختيار رقم سري للعملية، بعدها ستصله فورا رسالة نصية برمز معين يقوم بإدخاله مع الرقم السري الذي قام باختياره في جهاز السحب الآلي والحصول على المبلغ المطلوب من دون استخدام البطاقة، كما يمكن للعميل إرسال هذين الرقمين لأي شخص آخر للحصول على المبلغ من أي من أجهزة بوبيان للسحب الآلي.

وأضاف أن الخدمة الجديدة تعتبر بمنزلة قارب النجاة لأي عميل قد يتعرض لموقف طارئ أو موقف محرج، معددا بعض الحالات الطارئة التي يمكن أن يتعرض لها العميل، ويمكن من خلالها استخدام الخدمة الجديدة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر: نسيان حافظة النقود في المنزل أو المكتب، وجود عطل في أجهزة نقاط البيع او عدم قبول البطاقات في بعض من المطاعم والمحلات التجارية، وجود الأبناء خارج المنزل للتسوق او الترفيه وحاجتهم للنقود لشراء سلعة ما او تناول الطعام او حتى ركوب تاكسي، خروج السائق لشراء احتياجات المنزل مثلا او إصلاح السيارة وعدم توافر نقد كاف معه، تعرض صديق أو قريب لموقف ما وحاجته للنقد بصورة عاجلة، تلف بطاقة السحب الآلي لأي سبب في وقت يكون فيه البنك مغلقا (خارج أوقات العمل الرسمية، العطلات.. الخ).

معايير الأمان

من جهته، قال مدير عام مجموعة تقنية المعلومات في بنك بوبيان وليد عيسى الحساوي، إن الخدمة الجديدة تتسم بأعلى معايير الأمان والحماية والحفاظ على سرية المعلومات التي يحرص بنك بوبيان على تطبيقها في مختلف عملياته، لذا فان جميع العملاء يمكنهم استخدامها بكل حرية ومن دون أي تخوف.

وأشار إلى أن إطلاق الخدمة الجديدة يأتي في إطار حرص البنك على أن يكون الاختيار الأول بين البنوك الإسلامية فيما يتعلق بالخدمات المصرفية الالكترونية التي تعتمد على وسائل التواصل الحديثة لاسيما الانترنت والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها.

وأوضح أن خدمة «السحب من دون بطاقة» جاءت مواكبة للتطورات الأخيرة التي شهدها البنك فيما يتعلق بالخدمات التي يقدمها عبر الهواتف الذكية، لاسيما إطلاقه التطبيقات الخاصة بأجهزة الهواتف الذكية والمتعلقة بخدمات البنك المصرفية بعد إجراء عملية تحديث شاملة ومتكاملة بهدف تحقيق استراتيجية البنك بتقديم خدمات الكترونية متميزة للعملاء تجعل التعامل مع خدماته أسرع وأمتع وأكثر سهولة.

وتابع «لقد تم بناء هذا التطبيق على بنية تحتية متكاملة لجميع القنوات الالكترونية، بحيث يتم تقديم الخدمات نفسها لجميع أنواع الهواتف الذكية مع مراعاة إصدار التطبيق الخاص لكل نوع، ولذلك سيتم إصدار التطبيق الخاص بأجهزة الأندرويد قريبا».


خطوات السحب

فيما يلي الخطوات التي على العميل اتباعها لاستخدام الخدمة الجديدة:

1 - الدخول لحسابك الشخصي من هاتفك النقال أو خدمة بوبيان المصرفية عبر الانترنت.

2 - اختيار رقم الحساب المطلوب السحب منه والمبلغ المطلوب للسحب.

3 - إدخال رقم سري خاص بهذه العملية.

4 - ستصلك رسالة نصية برقم مرجعي خاص بهذه العملية.

5 - الذهاب لأجهزة بوبيان للسحب الآلي وإدخال الرقم المرجعي ومن ثم الحصول على المبلغ المطلوب.