شركات الاتصالات الكويتية تعفي المشترك من رسوم النقل

اتفقت شركات الاتصالات على إلغاء الرسوم المفروضة من قبل وزارة المواصلات على المشترك لنقل رقمه من شركة إلى شركة أخرى، والتي سبق للوزارة أن حددتها بخمسة دنانير، على أن تقوم شركة الاتصالات المستقبلة بدفع هذه الرسوم عن العميل للشركة الوطنية لمشاريع التكنولوجيا «إنتك».

وفي اتصال لـ القبس مع الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات المتنقلة زين الكويت عمر العمر، أكد من خلاله استعداد شركة زين الكويت بالكامل لتطبيق عملية نقل الأرقام في اليوم الذي حددته وزارة المواصلات 15 الشهر الجاري.

وأشار العمر إلى أن الشركات والوزارة قامتا بجهد جبار خلال الأشهر السبعة الماضية، من الإعلان عن مشروع نقل الأرقام، على صعيد تغيير الأنظمة لتكونا على استعداد لتطبيق عملية نقل الأرقام.

وأكد العمر أن المشترك الذي يود نقل رقمه إلى شركة زين بات في إمكانه القيام بذلك بدءاً من يوم 15 يونيو الجاري، ضمن الشروط والقوانين التي فرضتها شركات وزارة المواصلات، مشدداً على أن الشركة المستقبلة هي التي ستتحمل تكاليف النقل عن المشترك.

من جانب آخر، أكد رئيس قطاع تنظيم الاتصالات في الشركة الوطنية للاتصالات صالح الحوطي أنه من المقرر أن يجتمع ممثلو شركات الاتصالات الثلاث اليوم (الأحد) مع وزارة المواصلات لبت موضوع نقل الأرقام الذي تتفق عليه الشركات، على أن تقترح الشركات على الوزارة مسألة إعفاء العميل من رسوم النقل، وتقوم بتسديدها عنه.

من جانب آخر، أصدر وزير المواصلات وزير الدولة لشؤون الإسكان سالم الأذينة قراراً وزارياً يعلن من خلاله تشكيل لجنة مشتركة بين الوزارة والشركة الوطنية لمشاريع التكنولوجيا «إنتك»، بهدف إعداد حملة إعلامية لمشروع نقل الأرقام والمقرر انطلاقها منتصف الشهر الجاري.

ومن المقرر أن تكون هناك حملة إعلامية توعوية عن ضوابط وخطوات عملية نقل الأرقام لتوعية الأفراد بالخطوات والآليات المتبعة لطلب خدمة نقل الأرقام بين شركات الاتصالات المتنقلة الثلاثة.

بدورها، أكدت الشركات استعدادها لبدأ عملية نقل الأرقام من اليوم الذي تقر فيه الوزارة ذلك، وهو تاريخ 15 يونيو الجاري، إذ أكد الرئيس التنفيذي لشركة ڤيڤا المهندس سلمان البدران استعداد الشركة لبدأ عملية نقل الأرقام، خصوصاً أن الشركة تعد لهذا اليوم منذ فترة طويلة.

وقال البدران لـ القبس في إمكان العميل حسب قرار الوزارة أن ينقل رقمه ابتداء من يوم 15 الجاري. وقد عمد الوزير خلال الأسابيع الماضية على الاجتماع بالشركات المشغلة كل ثلاثة أيام لتحقيق وتطبيق هذا المشروع.

وأضاف: «تطبيق العملية سار، إلا في حال تقدمت إحدى الشركات للوزير بطلب على أنها غير جاهزة تقنياً لتنفيذ عملية نقل الأرقام».

وشدد البدران بدوره على ما تطرق إليه الحوطي والعمر: «الشركات متفقة على إعفاء العميل من أي رسوم إضافية لنقل رقمه من شركة إلى أخرى، ونحن (الشركات) سنتكفل بدفع رسوم الخمسة دنانير عن العميل إلى شركة إنتك».

وبالنسبة لسياسات عملية نقل الأرقام، يمكن للمشترك الانتقال بحرية برقم هاتفه النقال من مشغل إلى آخر، وذلك حسب الرغبة، شريطة أن تمر فترة 90 يوماً على آخر عملية نقل قام بها، ولا توجد عليه أي مبالغ مستحقة الدفع لمصلحة الشركة التي يرغب في الانتقال منها.

ويحق للعميل خلال نقل رقمه من شركة إلى أخرى القيام بتغيير نظام اشتراكه والاختيار ما بين نظام الدفع المسبق أو الدفع الآجل في الشركة الجديدة المنتقل إليها، والاستفادة من جميع العروض المطروحة بالشركة.

وشددت شركات الاتصالات المتنقلة الثلاث على التزامها بالبدء في تشغيل تقديم خدمة نقل أرقام هواتف المشتركين عبر الربط مع النظام المركزي لنقل الأرقام في الموعد المحدد، وأن يتم تقديم خدمة نقل أرقام الهواتف النقالة بصورة تشجع على استخدام هذه الخدمة بين المشتركين، وألا تكون مانعة لهم من الاستفادة من هذه الميزة أو تنطوي على إجراءات معقدة، بل يجب أن تتسم الخدمة بالكفاءة والسرعة والشفافية تجاه المشتركين.